Formation 2022
Optimisation professionnelle
Optimisation technique
Optimisation relationnelle
Optimisation juridique
Secteurs spécifiques
Formation opérationelle - FAE - Concours - Examens
Formation 2023
Management
Optimisation professionnelle
Optimisation technique
Accueil téléphonique : la qualité tient à un fil
La secrétaire médicale dans la chaîne de facturation : un maillon essentiel
Écrits professionnels: les fondamentaux
Optimisation relationnelle
Qualité d’accueil face aux exigences des différents publics
Gestion de l’agressivité en situation professionnelle
Prise de parole et confiance en soi
Optimisation juridique
Missions et responsabilités de la secrétaire médicale
Droits des patients et responsabilités de la secrétaire médicale en secteur psychiatrique
Droits du patient détenu : missions et responsabilités de la secrétaire médicale en milieu pénitentiaire